Termes et conditions

Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de PaymentForm.io ("le Service"). PaymentForm.io est un produit exploité par Shopper Form LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming (“nous”, “notre” ou “nos”). En créant un compte ou en utilisant le Service de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

Table des matières

1. Définitions

" Service " désigne la plateforme PaymentForm.io, incluant toutes les fonctionnalités, outils et pages accessibles sur paymentform.io.
"Utilisateur" ou "vous" désigne toute personne physique ou morale qui s'inscrit ou utilise le Service.
"Propriétaire du formulaire" désigne un utilisateur qui crée des formulaires de paiement à l'aide du service.
"Le "répondant" désigne une personne qui remplit et soumet un formulaire de paiement créé par un propriétaire de formulaire.
"Plan gratuit" désigne le niveau de service sans frais et aux fonctionnalités limitées, tel que décrit sur notre page de tarifs.
"Plan payant" désigne tout niveau d'abonnement nécessitant un paiement.
"Le contenu" désigne tout texte, image, donnée ou information soumis au Service par un Utilisateur.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser PaymentForm.io. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une entreprise ou d'une organisation, vous déclarez que vous avez l'autorité pour lier cette entité aux présentes Conditions.

3. Inscription au compte

Pour utiliser PaymentForm.io, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de :

Garder vos informations de connexion confidentielles
Toute activité qui se déroule sous votre compte
Nous notifier immédiatement à support@paymentform.io si vous suspectez un accès non autorisé

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui fournissent de fausses informations ou qui violent ces Conditions.

4. Plan gratuit et plans payants

Plan gratuit

PaymentForm.io offre un plan gratuit avec accès aux fonctionnalités principales. Le plan gratuit est fourni tel quel, et nous nous réservons le droit de le modifier, de le limiter ou d'en interrompre l'accès à tout moment moyennant un préavis raisonnable.

Forfaits payants

Les plans payants sont facturés sur une base récurrente (mensuelle) ou par paiement unique. En vous abonnant à un plan payant, vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement au début de chaque cycle de facturation.

Annulations

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès aux fonctionnalités payantes se poursuivra jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Nous ne remboursons pas les périodes de facturation partielles, sauf si la loi applicable l'exige.

Changements de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements. Nous vous informerons au moins 30 jours avant toute modification tarifaire. La poursuite de l'utilisation du Service après la période de préavis constitue une acceptation des nouveaux tarifs.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser PaymentForm.io uniquement à des fins légales. Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

Collecter des paiements pour des biens, services ou activités illégaux
Mener des campagnes frauduleuses, des escroqueries, ou usurper l'identité d'une autre personne ou organisation
Collecter des informations de paiement de manière trompeuse ou sans divulguer la nature de la transaction
Distribuez des malwares, des spam ou tout code nuisible via vos formulaires
Enfreindre toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable
Harceler, menacer ou nuire à une personne.
Tenter d'accéder illégalement à nos systèmes ou au compte d'un autre utilisateur

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte que nous déterminons, à notre seule discrétion, enfreint ces Conditions ou est utilisé à des fins nuisibles.

6. Vos responsabilités en tant que propriétaire d'un formulaire

En tant que propriétaire de formulaire, vous êtes seul responsable de :

Le contenu de vos formulaires, y compris l'exactitude des descriptions, des prix et des conditions
Respecter toutes les obligations vis-à-vis des répondants qui effectuent un paiement via votre formulaire (livraison de biens, services, billets, etc.)
S'assurer d'avoir une base légale pour collecter des données personnelles auprès des répondants
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des consommateurs, de protection des données et de réglementation financière dans votre juridiction
Tous litiges, remboursements ou contestations de paiement initiés par vos Répondants

PaymentForm.io est un outil de création de formulaires et de facilitation de paiements. Nous ne sommes pas partie à une transaction entre vous et vos répondants. Toutes les obligations de paiement, les responsabilités de réalisation et la conformité légale vous incombent.

7. Passerelles de paiement tierces

PaymentForm.io s'intègre à des passerelles de paiement tierces, notamment Stripe, PayPal, Razorpay, Mollie et Square. Pour accepter des paiements, vous devez créer et gérer un compte auprès d'au moins l'un de ces prestataires.

Tous les traitements de paiement sont régis par les conditions générales et les politiques de votre passerelle choisie. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service de la passerelle, des échecs de transaction, des blocages ou des litiges imposés par votre fournisseur de paiement.

PaymentForm.io ne stocke, traite ni ne transmet les données du titulaire de carte. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations de paiement gérées par des passerelles tierces.

8. Propriété intellectuelle

Nos supports de plateforme

Tout le logiciel, le design, le code, la marque et le contenu qui composent la plateforme PaymentForm.io sont la propriété intellectuelle de PaymentForm.io. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de toute partie de la plateforme sans notre permission écrite.

Votre contenu

Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous téléchargez ou créez en utilisant le Service. En utilisant PaymentForm.io, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour stocker, afficher et traiter votre contenu dans le seul but de vous fournir le Service.

Retour

Si vous soumettez des suggestions ou des commentaires concernant le Service, vous nous accordez le droit d'utiliser ces commentaires sans aucune obligation de vous indemniser.

9. Données et confidentialité

Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et accepté notre Politique de confidentialité.

10. Renonciations

LE SERVICE EST FOURNI " TEL QUEL " ET " TEL QUE DISPONIBLE " SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, PAYMENTFORM.IO DÉCLINE TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou de composants nuisibles. Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos besoins spécifiques.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PaymentForm.io, ses dirigeants, employés et agents, contre toute réclamation, tout dommage, toute perte, toute responsabilité et toute dépense (y compris les frais juridiques) découlant de ou liés à :

Votre utilisation du Service
Vos formulaires et les transactions qui y sont effectuées
Votre violation de ces Conditions
Votre violation de toute loi applicable ou des droits de tiers

12. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les paramètres du compte. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions, avec ou sans préavis, en fonction de la gravité de l'infraction.

Lors de la résiliation, votre droit d'accéder au Service prend fin immédiatement. Nous pouvons conserver certaines données conformément à la loi ou pour des raisons commerciales légitimes, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Bangladesh, nonobstant les principes de conflit de lois.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant ou lié au Service sera d'abord réglé de bonne foi par négociation. S'il n'est pas résolu dans les 30 jours, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents du Bangladesh.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, rien dans ces Conditions ne limite vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs dans votre pays de résidence.

14. Dispositions générales

Accord intégral : Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PaymentForm.io concernant le Service.
Disponibilité : Si une disposition des présentes Conditions s'avère inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.
Absence de renonciation : Notre incapacité à faire appliquer un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Affectation : Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits à un successeur dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition.

15. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apporterons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail et mettrons à jour la date de la "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions révisées, vous devriez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement avant que les modifications n'entrent en vigueur.

16. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez contacter :

Équipe de confidentialité de PaymentForm.io

Courriel : support@paymentform.io

Site Web https://paymentform.io

Dernière mise à jour : [12/05/2026]