Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie PaymentForm.io, ein Produkt von Shopper Form LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Wyoming (“wir”, “unser” oder “uns”), Informationen sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie PaymentForm.io (“den Dienst”) nutzen. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

a) Informationen, die Sie direkt angeben

• Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Erstellung eines Kontos
• Jegliche Inhalte, die Sie beim Erstellen Ihrer Formulare eingeben, wie z. B. Formulartitel, Beschreibungen und Einstellungen

b) Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
• Besuchte Seiten, Verweildauer und Clickstream-Daten zu Analysezwecken
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 7)

c) Informationen von Ihren Formularteilnehmern

Wenn jemand ein mit PaymentForm.io erstelltes Formular ausfüllt, verarbeiten wir die von ihm übermittelten Informationen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, ausgewählte Produkte, Spendenbetrag, Formularantworten und nicht sensible Zahlung-Metadaten. Kartendaten werden direkt vom verbundenen Zahlungs-Gateway verarbeitet.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
• Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
• Dienstleistung bereitstellen, betreiben und verbessern
• Bezahlte Planzahlungen und abrechnungsbezogene Aktivitäten verarbeiten
• Transaktions-E-Mails wie Konto-Bestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen und Rechnungsbelege versenden
• Supportanfragen und Anfragen beantworten
• Plattformleistung überwachen und Missbrauch oder Betrug verhindern
• Rechtlichen Verpflichtungen nachkommen

Wir verwenden Ihre Daten nicht zu Werbezwecken und verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

3. Zahlungsdaten und Drittanbieter-Gateways

PaymentForm.io speichert keine Zahlungskartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungskartendaten werden direkt an das angeschlossene Zahlungsgateway übermittelt, beispielsweise an Stripe, PayPal, Razorpay oder Mollie.

Wenn ein Spender oder Kunde eine Zahlung über Ihr Formular tätigt, werden seine Kartendaten direkt an Ihr Zahlungs-Gateway übermittelt. Wir sehen oder speichern diese Informationen niemals. Jedes Gateway arbeitet unter seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und erfüllt die PCI-DSS-Compliance-Standards.

Wir können nicht sensible Transaktionsmetadaten (wie Zahlungsstatus, Betrag und Zeitstempel) speichern, um Ihr Antwort-Dashboard und Ihre Berichtsfunktionen zu ermöglichen.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht.

Wir geben nur begrenzte Informationen weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Ausführung einer von Ihnen beantragten Aktion erforderlich ist.

5. Datenspeicherung und Infrastruktur

PaymentForm.io speichert Servicedaten basierend auf der Region des Nutzers, sofern verfügbar. Wir nutzen eine sichere Hosting-Infrastruktur, verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen und vertrauenswürdige Anbieter, um Ihre Kontodaten, Formularantworten und zugehörige Servicedaten zu schützen.

Der Website-Traffic kann aus Sicherheits- und Leistungsgründen über ein globales Netzwerk geleitet werden, aber Ihre Kontodaten und Formularantworten werden nicht in jeder Region gespeichert, in der dieses Netzwerk tätig ist.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen verpflichtet, diese länger aufzubewahren.

Formulardaten, die von Ihren Endbenutzern übermittelt werden, werden gemäß Ihren Konto-Einstellungen gespeichert. Sie können einzelne Antworten oder alle formulardatenbezogenen Daten jederzeit über Ihr Dashboard löschen.

7. Deine Rechte

Abhängig von Ihrem Standort können Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben:

Gemäß der DSGVO (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich):

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, einzuschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen

Unter CCPA (für Einwohner Kaliforniens):

• Recht auf Auskunft darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, verwenden und offenlegen
• Recht auf Löschung der von uns gesammelten personenbezogenen Daten
• Recht zum Opt-out vom Verkauf personenbezogener Daten (Hinweis: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten)
• Recht auf Nichtdiskriminierung bei Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an support@paymentform.io. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann einige Funktionen der Plattform beeinträchtigen.

Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern für Werbezwecke und geben keine Browserdaten an Werbetreibende weiter.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Internationale Datentransfers

Da wir ein globales Publikum bedienen, können Ihre Daten in einem anderen Land als Ihrem Heimatland gespeichert oder verarbeitet werden. Es sind Schutzmaßnahmen vorhanden, um die Einhaltung der DSGVO und anderer geltender Gesetze zu gewährleisten.

11. Datenschutz für Kinder

PaymentForm.io richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum "Letzte Aktualisierung" oben auf dieser Seite aktualisieren und registrierte Benutzer bei wesentlichen Änderungen per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an:

ZahlungsFormular.io

E-Mail support@paymentform.io

Webseite https://paymentform.io